Política de Privacidade

Última atualização: 23 de junho de 2026

1. Controlador dos Dados

O controlador dos dados pessoais tratados no contexto da Plataforma é Limiar de Ruptura, que pode ser contatada pelo e-mail robbsonop@gmail.com.

Importante: quando o Usuário insere na Plataforma dados de seus próprios clientes e contatos, o Usuário atua como controlador desses dados, e a Limiar de Ruptura atua como operadora, tratando-os conforme as instruções do Usuário e a finalidade de prestação do serviço.

2. Dados que Coletamos

2.1. Dados fornecidos por você

• Dados cadastrais: nome, e-mail, telefone, empresa e dados de cobrança;
• Conteúdo inserido na Plataforma: contatos, mensagens, campanhas e demais registros.

2.2. Dados coletados automaticamente

• Dados de uso e de navegação (páginas acessadas, ações realizadas);
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, registros de acesso (logs).

3. Finalidades do Tratamento

Utilizamos os dados para:

• Criar e gerenciar contas e autenticar o acesso;
• Prestar, manter e aprimorar os serviços da Plataforma;
• Processar pagamentos e gerenciar assinaturas;
• Enviar comunicações transacionais (convites, recuperação de senha, notificações);
• Prestar suporte e responder solicitações;
• Garantir a segurança, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais.

4. Base Legal

O tratamento de dados fundamenta-se nas hipóteses da LGPD, especialmente: execução de contrato (art. 7º, V), cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II), legítimo interesse (art. 7º, IX) e, quando aplicável, o consentimento do titular (art. 7º, I).

5. Compartilhamento de Dados

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhá-los com:

• Provedores de infraestrutura e serviços necessários à operação (hospedagem, e-mail, processamento de pagamentos, provedores de IA e mensageria), na medida necessária à prestação do serviço;
• Autoridades, quando exigido por lei ou por ordem judicial.

Tais terceiros são contratualmente obrigados a tratar os dados apenas conforme as finalidades autorizadas e a adotar medidas de segurança adequadas.

6. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para autenticação, preferências e melhoria da experiência. Você pode gerenciar os cookies nas configurações do seu navegador; a desativação de certos cookies pode afetar funcionalidades da Plataforma.

7. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração, incluindo controle de acesso, criptografia em trânsito e restrições de rede. Nenhum sistema é totalmente imune a riscos, mas empregamos esforços contínuos para mitigá-los.

8. Retenção dos Dados

Mantemos os dados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas e das obrigações legais. Encerrada a relação, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória previstas em lei.

9. Direitos do Titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer tempo, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• Portabilidade dos dados;
• Informação sobre o compartilhamento de dados;
• Revogação do consentimento, quando aplicável.

As solicitações podem ser feitas pelo e-mail robbsonop@gmail.com.

10. Transferência Internacional

Alguns provedores de serviço podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos salvaguardas para assegurar nível de proteção adequado, em conformidade com a LGPD.

11. Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)

Para assuntos relativos à proteção de dados, o contato do Encarregado é robbsonop@gmail.com.

12. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização correspondente.

13. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato pelo e-mail robbsonop@gmail.com.